STANDARD TELEPHONIQUE OPENSCAPE MX

OPENSCAPE OFFICE MX : La seule solution de communications unifiées spécialement créée pour les petites et moyennes entreprises.

OpenScape Office MX est une plate-forme complète, facile d'accès, sécurisée et fiable conçue pour répondre aux défis que doivent relever les petites et moyennes entreprises. Elle prend en charge jusqu'à 150 utilisateurs au sein d'installations autonomes et jusqu'à 1000 utilisateurs au sein d'environnements multisites, afin d'aider les organisations à accroître leur productivité et à améliorer le service client en réduisant les coûts.
La plate-forme de communications unifiées intégrée la plus complète :
- comprend la suite la plus importante de fonctionnalités UC de pointe sur le marché à destination des PME
- prend en charge des services vocaux et de conférence basés sur SIP, la messagerie vocale, la messagerie, une foule d'options de mobilité, un nouveau centre de contact multimédia et nos fameuses fonctionnalités de présence
L'intégration des médias sociaux contribue au développement des relations avec les partenaires et favorise l'établissement d'un lien rapproché avec les clients majeurs.

Des communications unifiées faciles d'accès :
- incroyablement facile à utiliser sans nécessiter une formation poussée ou une configuration complexe, ce qui la rend idéale pour les environnements et les budgets de PME
ensemble de fonctions intuitives bien intégrées à Microsoft Outlook (via myAgent sur la barre d'outils Outlook) afin que les utilisateurs puissent facilement lancer des conférences téléphoniques, enregistrer des appels, vérifier la présence de leurs collègues et contrôler comment, quand et par qui ils peuvent être contactés
- fournit une expérience utilisateur innovante et simple d'utilisation, afin d'améliorer encore l'efficacité et le service client à l'aide de différents clients UC ; celle-ci peut s'apprécier depuis un ordinateur de bureau en utilisant la barre d'outils MS Outlook ou de manière intégrée avec un téléphone de type smartphone muni d'un accès au Web, ainsi que lors de l'utilisation de téléphones de bureau OpenStage 60/80.

Conception de solution fiable et flexible :
- une conception de solution formant une base sûre, fiable, facile à gérer et à entretenir, qui s'exécute en arrière-plan pour vous laisser travailler en toute sérénité
comprend un VPN intégré et un pare-feu d'inspection dynamique pour renforcer la sécurité et l'évolutivité au niveau de l'ensemble du réseau
- WLAN intégré, IP-DECT et des fonctionnalités cellulaires permettent de créer une occasion parfaite pour introduire l'UC mobile
- plusieurs modules de connectivité de qualité opérateur (inclus) facilitent grandement la connexion au réseau de téléphonie via les accès à large bande et les lignes numériques ou analogiques.

Domaine d'utilisation:
Communication d'entreprise
Standard téléphonique
accueil téléphonique
gestion des appels entrants / sortants